@eleder Diría que en este caso específico tiene más que ver con una cuestión de barrera conceptual al haberse construido estas herramientas sobre tecnología compleja. Un poco como Mastodon, que hasta hace relativamente poco era una maldita pesadilla a menos que trasteases con tecnología. Tampoco ha ayudado enfocarlo desde una disciplina casi ingenieril como "urbanismo". Esto puede ir de cuidados y empatía, por ejemplo marcando pasos de peatones.