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¿Puede evaluar nuestro servicio?

Llamo para un trámite que sólo puede hacerse por teléfono.
Te atiende al famoso menú:

  • Para esto, digite 1
  • Para aquello, digite 2
  • Para lo de más allá, digite 3

Y así siguiendo.

Digitás todo lo que te piden, te dejan esperando 1 hora!!

Después te atiende alguien, (un ser humano, por fin!!) te atiende bien, intenta resolverte el problema, y lo consigue.

Luego de eso te piden que evalúes si recomendarías el servicio de 0 a 10!

Si ponés 0 porque te rompió mucho esperar más de 1 hora a quien te atendió puede ser que esa persona reciba una sanción o sea perjudicada.

Si ponés 10 para no perjudicar a esa persona que te resolvió el problema sentís que estás mintiendo porque si, esa persona te ayudó con buena onda y todo eso, pero el servicio es horrible porque te dejó 1 hora colgado!!

Socorro!!!

#atención#atenciónAlCliente#menú
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